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FAQ

Frequently Asked Questions

Si effettua la registrazione alla piattaforma Playsys.tv.
Effettuato il login, si seleziona il film da vedere e si procede con il pagamento.
È possibile acquistare 1 film in visione singola o l'abbonamento per l'intero festival.

- Su Playsys.tv, direttamente dalle schede dei film o nella sezione TICKETS
- Sul sito Seeyousound.org
- Cliccando qui

L’acquisto dell'abbonamento è possibile tramite gli stessi canali dell’acquisto dei biglietti.
- Su Playsys.tv, nella sezione TICKETS
- Sul sito Seeyousound.org
- Cliccando qui

Dopo ogni acquisto riceverai il codice voucher che dà diritto a vedere il film acquistato.
Inserisci il codice nella finestra che appare cliccando su WATCH, nella scheda del film, e goditi la visione.
Ricorda che prima di poter accedere alla visione devi essere registrato su Playsys.tv e devi aver effettuato il login.

Una ricevuta con tutti i dati relativi al tuo acquisto e il tuo voucher, per singola visione o abbonamento, verrà inviata all’indirizzo di posta elettronica con cui ti sei registrato sui canali di BOXOL mentri effettuavi il pagamento del biglietto.

Ogni voucher è associato ad un film.
Il voucher è valido per tutto il periodo in cui il film è disponibile sulla nostra piattaforma.
Ogni voucher dà diritto a una visione del film.

NOTA BENE: ogni visione è disponibile PER LE SUCCESSIVE 3 ORE DAL PRIMO PLAY.
In caso di interruzione della riproduzione, si potrà riaccedere al film 1 VOLTA per gli abbonati, 2 VOLTE per i possessori di biglietto singolo.
In generale è consigliabile, quando possibile, non interrompere la riproduzione e inserire il codice voucher quando si ha la possibilità di vedere il film per intero.

Ogni film resterà disponibile per 7 giorni a partire dalla sua data di uscita.
Trovi tutte le informazioni sulla disponibilità all'interno delle schede dei film e nella homepage.

Il voucher abbonamento funziona come il voucher per la singola visione.
Dà diritto a visionare tutti i film sulla piattaforma, fino a esaurimento della disponibilità temporale.
È valido per tutto il tempo in cui i contenuti del festival sono disponibili sulla piattaforma.

Anche per l'abbonamento, fare riferimento al NOTA BENE della domanda precedente.

I film disponibili su Playsys.tv sono visibili su tutto il territorio italiano.

I browser consigliati sono CHROME e FIREFOX.

I video player dei browser delle Smart TV spesso non sono compatibili con la visualizzazione di contenuti in streaming.
Se invece usate Chromecast, Amazon Fire o dispositivi simili, potrete, senza difficoltà, vedere i contenuti di Playsys.tv sulla vostra televisione.
E' sconsigliato l'utilizzo di iPad per vedere i film, in quanto la riproduzione può riscontrare problemi su di essi.

Tutti i film sono in versione originale e sottotitolati in italiano.
Molti sottotitoli sono disponibili anche in inglese.
Clicca sul player per cambiare la lingua dei sottotitoli quando comincia la proiezione.

Scrivici a web@playsys.tv e ti aiuteremo a risolvere il problema.

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